شروط الاستخدام

آخر تحديث: 14 أبريل 2026

✓ متوافق مع الأنظمة السعودية✓ شريك معتمد في سلة✓ شريك معتمد في زد

1. القبول والموافقة

باستخدامك لمنصة تُرى (turaai.co)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت تمثّل شركة أو مؤسسة، فإنك تُقرّ بأن لديك الصلاحية القانونية للموافقة نيابةً عنها.

منصة تُرى تابعة لـمؤسسة نقطة الوصول الذكي السعودية، وتعمل كتطبيق شريك معتمد في منصتَي سلة وزد.

تنبيه: يجب أن تكون بلغت سن 18 عاماً أو أكثر لاستخدام هذه المنصة. إذا كنت دون هذا السن، يُرجى التوقف عن الاستخدام.

2. وصف الخدمة

تُقدّم منصة تُرى الخدمات التالية لأصحاب المتاجر الإلكترونية:

  • تحليل GEO Score لقياس ظهور المتجر في محركات الذكاء الاصطناعي
  • توليد Schema Markup تلقائي لمنتجات المتجر
  • توليد محتوى Q&A مُحسَّن للذكاء الاصطناعي
  • تقارير أسبوعية عن أداء الظهور
  • مقارنة بالمنافسين في نفس الفئة
  • ربط متاجر سلة وزد عبر OAuth 2.0 المعتمد
  • مراقبة ظهور المتجر في نماذج الذكاء الاصطناعي (ChatGPT، Gemini، Perplexity)

3. شروط الربط بمنصتَي سلة وزد

3.1 الربط عبر OAuth 2.0

عند ربط متجرك بمنصة تُرى، فإنك تمنحنا تفويضاً محدوداً للوصول لبيانات متجرك عبر بروتوكول OAuth 2.0 المعتمد. هذا التفويض:

  • يقتصر على الصلاحيات الضرورية لتقديم الخدمة فقط
  • لا يمنحنا الوصول لكلمة مرورك أو بيانات تسجيل الدخول
  • يمكن إلغاؤه في أي وقت من لوحة التحكم أو من إعدادات حسابك في سلة/زد

3.2 الامتثال لسياسات سلة وزد

تُرى تطبيق شريك معتمد في منصتَي سلة وزد. باستخدامك للربط، فإنك تقرّ بأن:

  • أنت تملك المتجر المربوط أو مخوّل قانونياً بإدارته
  • استخدامك يتوافق مع شروط استخدام منصة سلة وزد
  • تُرى تلتزم بسياسة الخصوصية ومتطلبات الأمان لكلا المنصتَين

3.3 تحديث بيانات المنتجات

عند طلبك إضافة Schema Markup لمنتجاتك، فإنك تمنحنا إذناً صريحاً لتحديث وصف المنتج في متجرك. هذا التحديث:

  • يتم فقط بطلب صريح منك لكل منتج أو مجموعة منتجات
  • يمكن التراجع عنه من لوحة التحكم في سلة/زد
  • لا يؤثر على أسعار المنتجات أو مخزونها أو أي بيانات أخرى

4. الباقات والأسعار والفوترة

الباقةالسعر الشهريعدد المنتجات
مجانية0 ريالحتى 5 منتجات
أساسية149 ريالحتى 50 منتجاً
نمو349 ريالحتى 300 منتج

التجديد التلقائي: تُجدَّد الاشتراكات المدفوعة تلقائياً في بداية كل دورة فوترة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من لوحة التحكم.

سياسة الاسترداد: لا يُسترد رسوم الفترة الجارية عند الإلغاء، إلا في حالة وجود خلل تقني من طرفنا.

التجربة المجانية: تمنح المنصة فترة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام للباقات المدفوعة. تبدأ الفترة التجريبية فور تفعيل الحساب وتنتهي تلقائياً بعد 7 أيام دون أي رسوم.

5. الاشتراك عبر متجر تطبيقات سلة

إذا اشتركت في تُرى عبر متجر تطبيقات سلة، فإن الفوترة تتم عبر منصة سلة وتخضع لسياساتها. في هذه الحالة:

  • تقتطع سلة نسبة من قيمة الاشتراك مقابل خدمات الاستضافة والتكامل
  • يتم صرف مستحقاتنا بعد مرور فترة ضمان الجودة (عادة 15 يوماً)
  • يمكنك إلغاء الاشتراك من لوحة تحكم سلة أو من منصة تُرى مباشرة
  • تسري شروط استرداد سلة على المبالغ المدفوعة عبر منصتها

6. التزامات المستخدم

بموافقتك على هذه الشروط، تلتزم بما يلي:

  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
  • عدم استخدام المنصة لأغراض غير مشروعة أو مخالفة للأنظمة السعودية
  • عدم محاولة اختراق أو التلاعب بأنظمة المنصة
  • عدم إعادة بيع أو توزيع خدمات المنصة دون إذن كتابي مسبق
  • الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعدم مشاركتها
  • استخدام بيانات المتجر المُحلَّل فقط إذا كنت تملكه أو مخوّلاً بإدارته
  • عدم استخدام المنصة لمراقبة متاجر المنافسين بطريقة غير مشروعة

7. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية لمنصة تُرى — بما يشمل الكود البرمجي، التصميم، الخوارزميات، والعلامة التجارية — محفوظة لمؤسسة نقطة الوصول الذكي.

المحتوى المُولَّد: Schema Markup وتقارير GEO ومحتوى Q&A المُولَّد لمتجرك يُعدّ ملكاً لك بعد توليده، ويحق لك استخدامه في متجرك بحرية.

8. حدود المسؤولية

تُقدَّم خدمات تُرى "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تتحمل مؤسسة نقطة الوصول الذكي المسؤولية عن:

  • أي خسائر تجارية ناتجة عن استخدام أو عدم استخدام المنصة
  • تغييرات في خوارزميات محركات الذكاء الاصطناعي تؤثر على نتائج التحليل
  • انقطاع الخدمة لأسباب خارجة عن إرادتنا (قوة قاهرة، صيانة، إلخ)
  • دقة البيانات المُستوردة من منصات الطرف الثالث (سلة، زد)
  • أي تغييرات في سياسات أو APIs منصتَي سلة وزد

الحد الأقصى لمسؤوليتنا في جميع الأحوال لا يتجاوز قيمة الاشتراك المدفوع في آخر 3 أشهر.

9. إنهاء الخدمة

يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك فوراً في حال انتهاك هذه الشروط، أو عند وجود نشاط مشبوه يُهدد أمان المنصة أو المستخدمين الآخرين. في حال الإنهاء من طرفنا دون مبرر، نُعيد رسوم الفترة المتبقية من الاشتراك.

عند إنهاء الخدمة، يتم إلغاء جميع الصلاحيات الممنوحة لتُرى من سلة وزد تلقائياً. يمكنك أيضاً إلغاء الصلاحيات يدوياً من إعدادات حسابك في سلة/زد.

10. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع، يُحاول الطرفان تسويته ودياً خلال 30 يوماً. وفي حال تعذّر ذلك، يُحال النزاع إلى المحاكم السعودية المختصة في مدينة الرياض.

11. التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة قبل 7 أيام من سريانها. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يُعدّ موافقةً على الشروط الجديدة.

12. التواصل معنا

📧 البريد الإلكتروني: [email protected]

💬 واتساب: +966 57 959 6011

🌐 المنصة: turaai.co

🏢 المؤسسة: مؤسسة نقطة الوصول الذكي — سجل تجاري: 7053684911